吴堡县人民检察院学好《信访工作条例》 服务保障人民群众的合法权益

为认真贯彻落实中共中央、国务院《信访工作条例》，进一步加强和规范检察机关信访工作。4月18日，院党组成员、第三检察部分管领导王向元组织部门检察干警召开专题学习会，集中学习研讨中共中央、国务院颁布的《信访工作条例》。

会上，王向元全文领学新的《信访工作条例》，重点讲解了信访事项的提出和受理、信访事项的办理等内容，结合检察工作实际，部署开展下一步控申检察工作。会议要求，要规范信访案件的受理办理，严格落实立案监督、刑事申诉、国家赔偿案件的首次信访领导包案制度，着力从源头化解矛盾；落实好“群众信访件件有回复”，做到“接诉即办”、“7日内程序性回复、3个月办理过程或者办理结果答复”要求；探索建立信访协调机制，健全检察长办理信访案件长效机制，与相关职能部门共同做好群众信访案件化解，实现案结事了，推进多元化化解矛盾纠纷。

会议强调，新修订的《信访工作条例》在新形势发展下有着重要意义，12309检察服务中心作为信访窗口部门，首先要提高自身素养，通过学习《信访工作条例》提高思想认识，充分把握新时代信访工作的原则和要求，大力开展信访宣传活动 。同时，要加强与各业务部的沟通，把源头治理和案件办理有机结合起来，畅通信访渠道，扎实开展群众信访“件件有回复”、信访积案化解和公开听证等各项工作，以工作实效推进《信访工作条例》的贯彻落实，将人民群众对检察机关的满意度放在首位，务实高效解决人民群众信访问题，赢得社会和人民群众的支持和认可。

供稿：第三检察部

校对：寇利霞

审核：王向元

编辑：寇利霞

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